Produto

Há itens faltando no meu pedido
Em primeiro lugar, lamentamos pela situação :/ Como a loja é a responsável pela produção do seu pedido, entrar em contato com o estabelecimento é a melh...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:45 PM
Como faço para cancelar meu pedido?
A dinâmica do cancelamento depende do status do pedido: Pedido sem entregador e sem a aprovação da loja O botão de cancelamento estará disponível na ...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:47 PM
Meu pedido chegou diferente do que eu pedi
Em primeiro lugar, lamentamos pela situação :/ Como a loja é a responsável pela produção do seu pedido, entrar em contato com o estabelecimento é a melh...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:45 PM
O pedido veio danificado
Poxa :/ Essa não é a experiência que desejamos. Queremos te ajudar nisso! Entre em contato conosco pelo chat e envie-nos uma foto dos itens danificados ...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:46 PM
Não gostei da qualidade do produto
Poxa :/ Essa não é a experiência que desejamos. Como a loja é a responsável pela produção do seu pedido, entrar em contato com o estabelecimento é a mel...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:47 PM
Como aplicar um cupom?
É simples! Para utilizar um cupom, selecione os itens desejados na loja, clique em “Ver itens” e, em seguida, em “Pagamento”. Na tela de pagamento, clique...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 8:56 PM
Posso usar um cupom enviado para um amigo?
As promoções enviadas pelos canais de comunicação da Americanas Delivery possuem segmentações específicas para determinados públicos. Por isso, é possível q...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 8:56 PM
Vi uma oferta em um anúncio. Como usar?
Para aproveitar uma oferta vista em um anúncio, basta observar a loja para a qual o cupom é válido, os detalhes da promoção (incluindo as condições) e o cód...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 8:56 PM