Assim que um pedido é realizado no app, ele é enviado automaticamente para a plataforma da loja e o lojista recebe notificações para alertar sobre a chegada de um novo pedido.
Caso esteja experenciando demora na aprovação do pedido, a melhor solução é dar uma ligadinha para a loja, que é a responsável por sua produção. Para obter o número da loja, é só clicar no ícone do suporte no canto superior da tela de acompanhamento do seu pedido e depois selecionar a opção de Ligar para a loja.
Caso a loja não ofereça o suporte desejado, não se preocupe. Vamos te ajudar nisso. Acesse a opção Fale com a gente no seu aplicativo para nos contar o que aconteceu, combinado?