Entrega

Meu pedido está finalizado e não recebi!
Em primeiro lugar, pedimos que verifique se: O entregador não entrou em contato com você e você não o atendeu; O pedido não foi recebido por outra pessoa...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:51 PM
A entrega do meu pedido está demorando
Nesse momento, a melhor solução é ligar para o entregador para buscar informações sobre a sua localização. É só clicar no botão Ajuda, no canto superior dir...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:53 PM
Tive um problema com o entregador
Poxa :/ Essa não é a experiência que desejamos. Pedimos que entre em contato conosco pela opção Fale com a gente disponível na tela de ajuda para compar...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:53 PM
Como faço para acompanhar o entregador e o status do pedido?
Todas as etapas do seu pedido estarão disponíveis no item Acompanhe seu pedido, que fica disponível na tela principal do app assim que o pedido é realizado....
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:54 PM
Pedi no endereço errado. Como alterar?
Ops! Caso precise alterar um endereço após a realização do seu pedido, entre em contato conosco pelo botão Fale com a gente, disponível no seu aplicativo. A...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:55 PM
Como dar gorjeta ao entregador?
Oferecer uma gorjeta é um ato simples que pode ajudar muuuito os entregadores que contribuem com os serviços. Ela serve como incentivo para que busquem faze...
Seg, 5 Set, 2022 na (o) 5:55 PM